Esmeralda Sterrenurg
Senior beleidsadviseur Wmo
“Ik wist dat het pionieren was en ook voor Koersbekenners was het onbekend terrein. Maar ik wist ook dat ik de aanpak van het proces volledig aan hen over kon laten.”
De samenwerking verliep prettig, open en transparant
“Ik ben van de directe communicatie en kreeg de ruimte om aan te geven wat voor ons wel of niet werkte. Zij gaven op hun beurt eerlijk aan wat haalbaar was binnen het tijdsbestek.”
De rollen binnen het team waren duidelijk en vulden elkaar goed aan: “Het was een goede samenwerking met ieder zijn expertise: Ramon op het technische vlak en Nina op de boodschap en het vooruitdenken.” De verschillende kwaliteiten kwamen samen in een uitgebreide visie, klaar voor uitvoering.
“On the spot wordt er feedback gegeven en geleerd van elkaar.” Deze manier van samenwerken maakte het proces dynamisch, met continue afstemming en verbetering.
“Nina en Ramon zijn echte pioniers op het gebied van de woonzorgvisie: deskundig, betrouwbaar en strategisch.”